“Pelayanan dengan Hati: Polres Bitung Wujudkan Zona Integritas yang Dirasakan Masyarakat”

Advertisement

Iwo Indonesia

Iwo Indonesia

“Pelayanan dengan Hati: Polres Bitung Wujudkan Zona Integritas yang Dirasakan Masyarakat”

Selasa, 11 November 2025

Kilas-info.com Bitung — Selasa, 11 November 2025.
Semangat perubahan dan integritas kembali menggelora di jajaran Polres Bitung. Pagi yang cerah di Aula Endra Dharmalaksana menjadi saksi penting bagi langkah nyata Polres Bitung dalam memperkuat komitmen menuju tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima.
Pada hari itu, Polres Bitung menerima kunjungan Tim Penilaian Internal (TPI) Polri dari Biro Reformasi Birokrasi dan Pelayanan Publik (RBP) Stamarena Polri, dalam rangka kegiatan asistensi bagi satuan kerja dan wilayah yang telah meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).

Kunjungan ini bukan sekadar agenda rutin, melainkan momentum penting untuk meneguhkan tekad seluruh jajaran Polres Bitung agar terus menjaga dan meningkatkan capaian integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Suasana Hangat Penuh Kebersamaan

Sejak pukul 09.40 WITA, suasana di Aula Endra Dharmalaksana terasa hidup dan penuh keakraban. Seluruh Pejabat Utama (PJU), para operator pelayanan publik (Yanlik), serta personel Polres Bitung tampak antusias menyambut kedatangan rombongan tim penilai yang dipimpin oleh Kombes Pol Jarot Yusfiq Andito, S.I.K., M.H., selaku Ketua Tim.
Turut mendampingi, AKBP Siti Yuliati, S.I.K. sebagai Sekretaris dan Penda Tk. I Dwi Anggraini, S.E. sebagai Anggota Tim.
Mewakili Kapolres Bitung, sambutan hangat disampaikan oleh Wakapolres Bitung Kompol Johanis Heintje Daniel Korompis, S.E., yang membuka kegiatan dengan penuh semangat dan rasa bangga atas kesempatan berharga ini.

Komitmen Berkelanjutan Menuju Zona Integritas

Dalam sambutannya, Kompol Daniel Korompis menegaskan bahwa kunjungan ini bukan sekadar proses penilaian, melainkan refleksi terhadap perjalanan panjang Polres Bitung dalam menumbuhkan budaya integritas dan profesionalisme di setiap lini pelayanan.

“Kami menyadari bahwa membangun Zona Integritas bukan hanya tentang memenuhi dokumen administrasi, melainkan tentang membentuk karakter dan pola pikir seluruh personel agar memiliki semangat pelayanan yang tulus, jujur, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Kompol Korompis dengan penuh keyakinan.

Ia juga menambahkan, bahwa Polres Bitung terus mendorong berbagai inovasi pelayanan publik—mulai dari digitalisasi proses pelayanan, peningkatan transparansi informasi, hingga optimalisasi pengawasan internal. Semua langkah itu, katanya, berlandaskan pada semangat Polri Presisi: Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.

 “Kami ingin pelayanan di Polres Bitung tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga menghadirkan kehangatan, empati, dan rasa keadilan bagi masyarakat. Karena pelayanan publik yang baik harus menyentuh hati, bukan sekadar memenuhi prosedur,” tambahnya.

Apresiasi dan Harapan dari Tim Penilai Internal Polri

Sementara itu, Kombes Pol Jarot Yusfiq Andito, S.I.K., M.H., dalam arahannya memberikan apresiasi tinggi atas semangat dan kesiapan jajaran Polres Bitung. Ia menilai Polres Bitung menunjukkan komitmen kuat untuk mempertahankan predikat WBK dengan berbagai langkah nyata di bidang pelayanan publik dan pembinaan personel.
“Kami melihat semangat luar biasa dari jajaran Polres Bitung. Upaya yang telah dilakukan bukan hanya menunjukkan keseriusan, tetapi juga menjadi contoh positif bagi satuan kerja lainnya. Semoga pada tahun 2026, Polres Bitung dapat menorehkan prestasi baru dengan meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM),” tutur Kombes Jarot.

Selain memberikan pembinaan dan evaluasi, Tim TPI Polri juga mengunjungi beberapa fasilitas pelayanan publik, seperti Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan ruang pelayanan SIM. Dalam kunjungan tersebut, tim meninjau langsung penerapan standar pelayanan, inovasi berbasis teknologi, serta sarana dan prasarana penunjang kenyamanan masyarakat.

Integritas sebagai Napas Pelayanan

Kegiatan asistensi ini berlangsung lancar, tertib, dan kondusif hingga pukul 11.10 WITA. Di akhir kegiatan, suasana penuh optimisme terpancar dari wajah seluruh personel Polres Bitung. Semangat kebersamaan dan tekad untuk terus memperbaiki diri menjadi energi baru dalam perjalanan menuju birokrasi yang semakin bersih dan melayani.

“Kami akan terus berbenah, menjaga amanah, dan memperkuat kepercayaan masyarakat. Integritas bukan tujuan akhir, tetapi napas dalam setiap langkah pelayanan kami,” tutup Kompol Korompis.


Melalui kegiatan ini, Polres Bitung menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berkeadilan, sejalan dengan visi besar Polri untuk menjadi institusi yang Presisi, humanis, dan dipercaya masyarakat.

Ingrid F Rumetor